POLÍTICA DE CALIDAD
En NCL-GP, nos dedicamos apasionadamente al diseño y desarrollo de proyectos de ingeniería en el ámbito minero e industrial. Nuestra Política de Calidad, alineada con la norma ISO 9001:2015, refleja nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia, la mejora continua y la plena satisfacción de nuestros clientes.
Principios Fundamentales
Cumplimiento de Requisitos: Nos comprometemos a cumplir rigurosamente con todos los requisitos, tanto los especificados por nuestros clientes como los legales y reglamentarios, en cada proyecto que emprendemos..
Mejora Continua: Estamos dedicados a la mejora continua de nuestros procesos y sistemas de gestión de calidad, asegurando que cada servicio entregado hoy sea mejor que el de ayer.
Enfoque en el Cliente: La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por entender y superar sus expectativas, proporcionando soluciones de ingeniería innovadoras y de alta calidad.
Fortalecimiento y Crecimiento del Equipo: Priorizamos el crecimiento integral de nuestros colaboradores. Mediante programas de formación y fortalecimiento de competencias, garantizamos que nuestro personal disponga de las herramientas necesarias para sobresalir en sus responsabilidades, manteniendo siempre el enfoque en los objetivos de NCL-GP.
Innovación y Eficiencia: Promovemos una cultura de innovación y eficiencia, buscando constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios y procesos.
Comunicación Efectiva: Mantenemos una comunicación clara y transparente tanto dentro de nuestra organización como con nuestros clientes y otras partes interesadas, asegurando la alineación y comprensión de nuestra política de calidad.
Compromiso de la Alta Dirección
La alta dirección de NCL-GP se compromete a liderar con el ejemplo, proporcionando los recursos necesarios y estableciendo objetivos claros de calidad. Nos aseguramos de que nuestra Política de Calidad sea revisada periódicamente para su continua pertinencia y efectividad en el logro de nuestros objetivos estratégicos.
Nuestro Compromiso con Usted
Esta Política de Calidad es el núcleo de nuestra promesa a usted, nuestros clientes y socios. En NCL-GP, trabajamos incansablemente para mantener y elevar los estándares de calidad, asegurando que cada proyecto que entregamos sea un testimonio de nuestra dedicación a la excelencia en ingeniería.
